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Comment obtenir une attestation de séjour ?

Celle-ci est délivrée par nos résidences au moment de votre séjour.

Comment obtenir une facture acquittée de mon séjour ?

Nous vous invitons à faire votre demande auprès de notre centrale d’appel par téléphone au 0 820 434 438 (0,18€/min + appel local). touche 3 du lundi au vendredi de 9h à 19h ou par mail à [email protected]

Je souhaite faire une réclamation

Nous vous invitons à envoyer un email à l’adresse [email protected] ou par courrier à notre siège social GOELIA – Immeuble l’Européen – 114 Allée des Champs Elysées 91042 EVRY CEDEX, au plus tard 2 semaines après la fin du séjour.
Nous vous rappelons que 99% des réclamations peuvent être réglées sur place à la réception.

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