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Celle-ci est délivrée par nos résidences au moment de votre séjour.
Nous vous invitons à faire votre demande auprès de notre centrale d’appel par téléphone au 01.60.76.59.00 touche 3 du lundi au vendredi de 9h à 19h ou par mail à info@goelia.com
Nous vous invitons à envoyer un email à l’adresse info@goelia.com ou par courrier à notre siège social GOELIA – Immeuble l’Européen – 114 Allée des Champs Elysées 91042 EVRY CEDEX, au plus tard 2 semaines après la fin du séjour.
Nous vous rappelons que 99% des réclamations peuvent être réglées sur place à la réception.
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