AGENT DE RESERVATION

Lieu : EVRY.
Formation : Bac + Expérience impérative souhaitée en centre d’appel.
Missions principales : Accueil téléphonique, traitement et saisie des réservations clients (Internet et Téléphoniques) 70% du temps de travail, gestion des règlements et édition des bordereaux, envoi des brochures, réponse aux courriels des clients
Qualités professionnelles : rigueur, rapidité, réactivité, dynamisme, polyvalence, organisation.
Secteur d’activité : Tourisme.
Niveau d’anglais : Langues étrangères impératives, au minimum l'anglais.

 
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